Polityka Prywatności

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych gromadzonych i przetwarzanych przez nas w związku z prowadzeniem sprzedaży mebli wewnętrznych i zewnętrznych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Dotyczy ona każdego użytkownika odwiedzającego naszą stronę oraz dokonującego zakupów.

2. Technologie gromadzenia informacji – Pliki Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, używamy plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Wykorzystujemy je do:

• Utrzymania sesji użytkownika i zapewnienia stabilności działania strony.

• Zapamiętywania zawartości koszyka zakupowego.

• Analizy statystycznej ruchu na stronie w celu optymalizacji jej wydajności.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania danych

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji procesów sprzedażowych oraz obsługi klienta. Udostępniamy dane podmiotom współpracującym tylko w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów, w szczególności:

• Podmiotom świadczącym usługi logistyczne i kurierskie w celu dostarczenia zamówionych mebli.

• Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne w celu sfinalizowania transakcji.

4. Przechowywanie danych i pliki cookies (Prawo do informacji i zgoda)

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków podatkowych. Użytkownik ma pełne prawo do informacji o tym, jakie pliki cookies są zapisywane. Korzystanie z naszej strony oznacza wyrażenie zgody na przechowywanie plików cookies, o ile ustawienia przeglądarki użytkownika na to pozwalają. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

5. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Prawo dostępu: Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.

• Prawo do sprostowania: Możliwość poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.

• Prawo do usunięcia: Możliwość żądania trwałego usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możliwość wstrzymania operacji na danych.

• Prawo do wycofania zgody: Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

6. Podstawa prawna przetwarzania danych (Zgodnie z RODO/GDPR)

Przetwarzanie danych przez nas odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Realizacja umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do obsługi zamówienia i dostarczenia zakupionych mebli oraz usług.

• Wyraźna zgoda: Wykorzystywana w przypadku dobrowolnego zapisu do newslettera oraz działań marketingowych.

• Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celach podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych wynikających z przepisów prawa.

• Prawnie uzasadniony interes: Działania mające na celu poprawę komfortu użytkowania strony oraz zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa systemu.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Wszystkie transakcje płatnicze i dane przesyłane za pośrednictwem strony są zabezpieczone szyfrowaniem.

8. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procesach lub wymaganiach prawnych. Informacje o wszelkich istotnych zmianach będą publikowane bezpośrednio na tej stronie.

10. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Adres: 51 Albert St, Portsmouth, RI 02871, United States
Telefon: +1 (774)226-6469
E-mail: hello@roomlor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)